Особенности заправочных карт от компании «ЛУКОЙЛ»

Компания ЛУКОЙЛ по праву считается одним из ведущих игроков на российском топливном рынке. Она осуществляет полный цикл переработки нефтепродуктов, начиная от разведки месторождений и заканчивая реализацией готового продукта через собственную сеть автозаправочных станций. Поэтому нет ничего удивительного, что компания может себе позволить делать постоянным клиентам выгодные предложения.

Сюда можно отнести топливно-заправочные карты «ЛУКОЙЛ». Это своеобразная поощрительная программа, которая позволяет получать скидки просто заправляя автомобили горючим. Данная акция проводится уже давно, и пользуется большой популярностью среди автолюбителей. Рассмотрим все особенности и недостатки данной программы.

Общие особенности

Заправочная карта «Лукойл» для физических лиц представляет собой обыкновенный скидочный купон, который работает по накопительной системе. Это не платёжный банковский инструмент, поэтому возможность пополнения лицевого счёта денежными средствами здесь не предусматривается.

особенности топливных карт лукойл

Карта предназначена только для накопления и хранения бонусных баллов, которые начисляются при каждой заправке или покупках в мини-маркетах заправочных станций.

Заправочные карты «Лукойл» для юридических обладают несколько иным функционалом, но также нацелены на выгодную заправку автопарка компаний, занимающихся транспортными перевозками. Здесь есть возможность пополнения счёта. Более того, владелец самостоятельно устанавливает лимиты на заправку автомобилей, и даже определяет конкретный вид топлива. Преимущество предложения заключается в том, что здесь полностью исключаются мошеннические действия водителей при заправке. При этом руководитель предприятия получает полную бухгалтерскую отчётность по всем расходам.

Если рассматривать программу лояльности беспристрастно, придраться здесь не к чему. Топливные карты имеют защиту от несанкционированного использования, не предусматривают плату за ежегодное обслуживание, и выдаются бесплатно. Однако физическим лицам не стоит путать топливные карты Лукойл с похожими продуктами, выпущенными совместно с компаниями-партнёрами.

Обычно такие продукты обслуживаются банком и иногда имеют на счёте некоторый кредитный лимит. Выдаются они также бесплатно, но здесь взимается плата за ежегодное обслуживание, договор содержит ряд скрытых условий, о которых обычно «забывают» сообщить автовладельцу.

Порядок получения и активации

Выдаются заправочные карты абсолютно бесплатно на АЗС «Лукойл». Процедура получения занимает всего несколько минут. Для этого достаточно сообщить кассиру-операционисту о своём желании присоединиться к программе лояльности, и заполнить анкету регистрации.

способы получения карт

Для юридических лиц получение карты происходит по иной схеме. Они выдаются только в офисах компании и предусматривают пакет документов, которые обязательно предоставляются для рассмотрения. Частникам достаточно предъявить только паспорт.

Активация карты в программе также проходит по упрощённой схеме. Зарегистрироваться в программе можно сразу на заправочной станции, воспользовавшись специальным терминалом. Здесь необходимо ввести номер телефона, на который будет выслан код для активации. С этого момента, карту можно предъявлять при оплате услуг, получая на лицевой счёт бонусные баллы, соразмерно потраченной сумме. Однако расплатиться ими сразу будет нельзя. Программа устроена таким образом, что обращения рассматриваются в течение месяца. Раньше этого срока карта будет работать только в накопительном режиме.

Второй вариант активации: регистрация на сайте https://customer.licard.ru/#/auth/register. Здесь заполняются все отмеченные поля, и на указанный номер телефона высылаются логин и пароль, открывающие доступ к «Личному кабинету».

Как работает программа

Чтобы зарабатывать бонусные единицы, автолюбителям достаточно предъявлять карту при заправке автомобиля или совершая покупки в мини-маркете. За каждые потраченные 50 рублей будет начислен 1 балл. Эти единицы обладают полной платёжной функциональностью и ими можно полноценно расплачиваться за различные товары и услуги на АЗС «Лукойл».

карта Ликард

Например:

  • Пройти ТО.
  • Выпить кофе.
  • Помыть автомобиль,
  • Приобрести бензин или канистру масла.

Однако при таких расчётах нужно учитывать ряд нюансов. В частности, зачисление баллов выполняется в течение 2-х недель, поэтому сразу произвести оплату не получится. Кроме этого, невозможно полностью рассчитаться баллами: платёжные терминалы не умеют работать с бонусными единицами, поэтому придётся потратить минимум 1 рубль наличными.

Кроме этого, накопленные бонусы обладают определённым сроком действия, поэтому их обязательно нужно израсходовать до конца года. Если этого не происходит, доступный остаток сгорает и не подлежит восстановлению.

Как узнать доступный остаток

Выяснить количество накопленных баллов можно тремя способами:

  • Посмотреть чек, выданный на заправке.
  • Воспользоваться техническими возможностями «Личного кабинета».
  • Связаться с представителем техподдержки по телефону 8(800)100-09-11.

Все способы бесплатны и доступны в круглосуточном режиме.

обслуживание и сервис

Заключение

Заправочные карты «Лукойл» действительно дают ощутимую выгоду при условии, что автовладелец является постоянным клиентом компании. Если карточка используется не регулярно, количество баллов на ней будет минимальным, а накопленный остаток будет сгорать безвозвратно.

Совсем другое дело, банковские продукты, выпущенные совместно с компаниями-партнёрами. К таким предложениям возникает очень много вопросов по качеству обслуживания, и львиная доля негативных отзывав адресована именно картам, с доступным кредитным лимитом. Однако и здесь есть свои преимущества. Это полноценный платёжный инструмент, которым можно воспользоваться в любое время. Однако выгода представляется довольно сомнительной, учитывая высокие проценты и плату за ежегодное обслуживание.

Ссылка на основную публикацию