Какие преимущества дает клуб Лукойл и зачем он нужен?

Все владельцы топливных карт «Лукойл» автоматически становятся полноправными членами этого клуба. Однако значение такой программы понимают далеко не все. На самом деле, www Клуб Лукойл переводит автовладельцев в число привилегированных клиентов компании, что подразумевает определённые преимущества.

Что это такое

По определению, клуб является программой лояльности, которая направлена на повышение качества обслуживания в сети АЗС ЛУКОЙЛ. Однако это довольно эфемерное понятие, которое для многих автолюбителей остаётся пустым звуком. Поэтому сразу перейдём к материальным выгодам.

клуб лукойл

Во-первых, участниками программы становятся только владельца заправочных карт. По этим карточкам начисляются баллы Клуба Лукойл. Эти бонусные единицы позволяют получать неплохие скидки, заправляясь топливом на топливно-заправочных станциях компании, которых более 3 000 по всей стране. Баллы начисляются в момент оплаты в соотношении: 1 бонусная единица за каждые израсходованные 50 рублей.

Накопив их в достаточном количестве, баллами также можно расплачиваться за топливо или любые товары, которые предлагаются в мини-маркетах АЗС. Кроме этого, участникам клуба постоянно приходят уведомления об акциях, которые проводятся компаниями-партнёрами ПАО ЛУКОЙЛ, и других уникальных предложениях, которые проводятся в рамках программы лояльности.

Из негативных моментов Клуба Лукойл можно выделить факт, что регистрация на этом ресурсе по сути является навязываемой услугой. Без авторизации в качестве участника программы лояльности, накопленными баллами нельзя расплатиться.

личный кабинет участника

Кроме этого, после регистрации пользователь автоматически соглашается на информационную рассылку. Справедливости ради отметим, что некоторые предложения могут действительно оказаться нужными и полезными.

Разновидности клубных карт

Компания «Ликард», которая занимается выпуском и обслуживанием топливных карточек, предлагает два варианта получения бонусов:

  1. Клубные – обычный скидочный купон, работающий по накопительной системе. Пластик нужно предъявлять при расчёте, что позволит накапливать бонусные единицы или оплачивать ими часть покупки. По сути, владельцы таких карт получают 2% скидки от каждой заправки.
  2. Ко-брендовые – выпускаются совместно с банками-эмитентами, поэтому позволяют не только копить баллы, а также хранить денежные средства, совершать финансовые операции, оплачивать покупки и пользоваться доступным кредитным лимитом. По определению, такие карты обладают полным банковским функционалом.

Здесь нужно сделать небольшое пояснение. Ко-брендовые карты всегда предусматривают оплату за обслуживание, размер которой зависит от банка. Об этом условии обычно умалчивается при получении.

Кроме этого, практически всегда взимается процент за снятие наличных в сторонних банкоматах, иногда комиссия предусматривается и за пополнение счёта.

Однако такие карты дают больше возможностей по увеличению бонусного счёта: баллы начисляются за каждую совершённую покупку.

Регистрация

Для всех разновидностей топливных карт предусмотрена единая система регистрации для участия в программе лояльности. Процедура упрощена до минимума, и обычно занимает не более 10-15 минут.

клубная карта

Условно это мероприятие можно разделить на 2 этапа:

  1. Активация карты – клубные регистрируются в системе через терминалы на АЗС ЛУКОЙЛ, банковские – через сайт обслуживающего банка.
  2. Регистрация в качестве участника программы – это делается на официальном сайте «Ликард». Для этого достаточно вбить в браузере поисковый запрос: www Клуб Лукойл ру или просто перейти по ссылке https://club-lukoil.by/registration.

В форме регистрации заполоняются все обязательный поля и подтверждается запрос на авторизацию в системе. В ответ приходит СМС-уведомление, где содержатся уникальный пароль и логин для доступа к «Личному кабинету». На этом операцию можно считать завершённой.

Отметим, что некоторые пользователи отмечают невозможность пройти регистрацию. Это не совсем так. По непонятной политике компании, сроки рассмотрения таких обращений могут занимать до 30 суток. Поэтому просто не необходимо подождать.

Если этого не происходит, можно связаться с представителями техподдержки по телефону 8(800)100-09-11.

Заключение

В целом, программа лояльности не вызывает нареканий, и действительно даёт существенную выгоду при заправке автомобиля на заправках «Лукойл». Для клубных карт отсутствуют любые скрытые условия, которые могут спровоцировать дополнительные расходы или доставить какие-либо неудобства.

сайт

С банковскими картами дела обстоят несколько сложнее. В частности, проблемы возникают при попытке закрыть такую карточку, не всегда начисляются баллы. В последнем случае, не всегда ясно, кому именно предъявлять претензии: банку или ЛУКОЙЛу. Компании обычно перекладывают ответственность друг на друга.

Ссылка на основную публикацию